ご注文の追跡
旧正月（春節）に伴う配送遅延の可能性について
重要仕入れ先の買付休業により、一部ご注文で発送・お届けに遅れが出る場合があります。 進捗が出次第、順次対応いたします。
想定休業期間 2月10日（火）〜2月23日（月）
- 休業期間中もご注文は可能ですが、2月24日以降に順次対応となる場合があります。
- 追跡番号は発送完了メールにてお知らせします（番号発行まで数日〜1週間程度かかることがあります）。
- 追跡番号が発行されても、配送会社のシステムへ反映されるまで数日かかる場合があります。
よくあるご質問（タップで開く）
Q. 追跡番号がまだ届かないのですが？
A. 出荷準備〜番号発行までお時間をいただく場合があります。発送完了メールをお待ちください。
Q. 追跡サイトで「未登録」と表示されます。
A. 反映前の可能性があります。時間をおいて再度ご確認ください。
お荷物の配送状況
メールに記載の「お問い合せ送り状No.（12桁）」を入力してください。
ボタンを押すと、佐川急便の配送状況ページが新しいタブで開きます。
入力ルール 半角数字12桁（ハイフンなし）
※外部サイト（佐川急便）へ移動します。